Hier versuchen wir, alle Ihre Fragen rund um den Campingplatz zu beantworten. 

Anreise
Die Anreise ist in der Hauptsaison vormittags ab 11.30 Uhr möglich, spätestens sollten Sie bis 18 Uhr vor Ort sein. Sollten Sie reserviert haben, informieren Sie uns bitte telefonisch bis spätestens 17 Uhr, wenn Sie bis 18 Uhr nicht vor Ort sein können. Ihre Ansprüche auf den Platz sind sonst hinfällig. Beachten Sie bitte, dass Check-In und Einfahrt auf den Campingplatz in der Mittagsruhe von 12.30 bis 14.30 Uhr nicht möglich sind.
In der Vor- und Nachsaison sind verkürzte Öffnungszeiten der Rezeption möglich.

Abreise

Die Abreise soll bis spätestens 10.30 Uhr erfolgen.

Angeln

Der Fichtelsee wird aus mehreren Zuläufen aus dem Hochmoor gespeist. Durch das moorhaltige Wasser ist der ph-Wert so hoch, dass sich im See keine Fische halten.

Duschen
Für die Duschen benötigen Sie bei uns keine Duschmünzen. Das warme Wasser ist inklusive.
 

Feuerstellen/Feuerschalen
Oft werden wir gefragt, ob es Feuerstellen für Lagerfeuer auf unserem Gelände gibt. Hierzu ein klares NEIN!
Wir liegen mitten im Naturschutzgebiet in unmittelbarer Waldnähe am Fichtelsee. Offenes Feuer - auch in Feuerschalen - ist deshalb NICHT möglich.

Fichtelsee
Der Fichtelsee hat eine Wasserfläche von ca. 10 Hektar. Durch seine Zuläufe aus dem Hochmoor ist das Wasser moorhaltig. Sie dürfen Ihr eigenes SUP, Schlauchboot oder auch Kanu (d.h. unmotorisierte Boote) wassern. 

Grillen
Grillen mit Gas- oder Elektrogrill ist selbstverständlich grundsätzlich möglich. Das Verwenden von Holzkohlegrills nur dann, wenn keine Waldbrandgefahr besteht. Das Verwenden von Einweggrills mit niedrigem Abstand zum Boden ist grundsätzlich verboten.

Hunde
Hunde sind bei uns willkommene Gäste. In Rücksichtnahme auf die Campergemeinschaft und auch zum Schutz Ihres eigenen Tieres sind Hunde auf dem Campingplatzgelände grundsätzlich an der Leine zu führen. Hunde dürfen abseits der allgemeinen Badestellen und Liegewiesen im Fichtelsee schwimmen.

Reservierungen
Reservierungen sind aufgrund des Verwaltungsaufwandes ab einer Mindestaufenthaltsdauer von 3 Nächten möglich. Selbstverständlich sind Sie auch als Kurzcamper oder Durchreisende willkommen!
Als Durchreisende können Sie uns gerne am Vorabend oder am Vormittag des Anreisetages kontaktieren. 
Anfragen für Wochenend- oder Kurzurlaube bis zu 2 Übernachtungen sind ca. 3 Tage vor Ihrer geplanten Anreise möglich - gerne auch telefonisch.

Wenn wir Kapazitäten frei haben, planen wir Sie gerne kurzfristig mit ein und Sie können dann auch sicher gehen, dass Sie einen Platz bekommen.
Beachten Sie bitte, dass wir den Jahreswechsel vom 18.12. bis 6.1. gesonderte Reservierungsbedingungen gelten. Unsere Unterlagen senden wir Ihnen auf Nachfrage gerne zu.

Ruhezeiten
Wir möchten, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohl fühlen. Unsere Gäste suchen vor allem Ruhe und Erholung. Deshalb sollten auf unserem Gelände die Ruhezeiten - besonders die Nachtruhe ! - eingehalten werden. Diese ist von 22.00 - 7.00 Uhr. 

WLAN

Wir betreiben eine eigene WLAN-Anlage, die 90 % des Platzes abdeckt. Pässe erhalten Sie gegen Vorlage Ihres Personalausweises gegen eine geringe Gebühr auf Nachfrage. Wir stellen das von der Telekom zur Verfügung gestellte Datenvolumen bereit. Die Anlage ist nicht zum "Streamen" im Internet gedacht.
Eine 100%ige Verfügbarkeit des WLAN-Signals kann grundsätzlich nicht garantiert werden. Sollte die Anlage aufgrund höherer Gewalt ausfallen oder anderweitig einmal nicht zur Verfügung stehen, bestehen keine Schadensersatzansprüche Ihrerseits.